logo-biohealer-header

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Нашим пріоритетом є захист вашої конфіденційності. Тому ми підготували Політику конфіденційності, в якій представлена інформація про персональні дані, які ми обробляємо, і про те, як ми їх використовуємо.

Політика конфіденційності регулює принципи обробки даних Адміністратором в рамках веб-сайту biohealer.pl.

Нижче наведено інформацію про принципи обробки ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону про захист даних від 10 травня 2018 року.

1 Хто є розпорядником персональних даних?

Розпорядником персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «Media Friends» з місцезнаходженням у Варшаві за адресою: вул. Єрозолімські 155/U3, 02-326 Варшава, зареєстроване в реєстрі підприємців, який веде Окружний суд міста Варшави у Варшаві, XII Економічний відділ Національного судового реєстру під номером KRS: 0000730783, NIP: 5291821424, статутний капітал: 10 000,00 ЗЛОТИХ.

Як зв’язатися з Адміністратором

Якщо у вас виникли запитання або коментарі щодо обробки ваших даних, ви можете зв’язатися з Адміністратором електронною поштою за адресою info@biohealer.pl або поштою за адресою Media Friends Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з місцезнаходженням у Варшаві за адресою: Aleje Jerozolimskie 155/U3, 02-326 Warszawa.

Запити на виправлення або видалення персональних даних слід надсилати на адресу: info@biohealer.pl.

3 Які дані ми збираємо і з якою метою?

Обсяг і мета збору даних залежить від послуг, якими ви користуєтеся на веб-сайтах Адміністратора:

3.1. здійснення покупок на веб-сайті.

Коли ви розміщуєте замовлення на продукти, пропоновані Адміністратором на нашому веб-сайті, ми збираємо такі дані, як ваше ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, домашня адреса, номер телефону та адреса гаманця. Якщо вам потрібен рахунок-фактура, ми додатково запитуємо ваш номер ПДВ та дані для виставлення рахунку-фактури, такі як назва та адреса вашої компанії.

Надання даних, позначених як обов’язкові, необхідне для завершення замовлення. Ненадання цих даних призведе до того, що замовлення не буде прийнято. Надання інших даних є добровільним.

Персональні дані обробляються

  • з метою виконання замовлення або замовленої послуги (включаючи розгляд будь-яких скарг) – правовою підставою для обробки є необхідність обробки для виконання договору;
  • з метою виконання законних обов’язків, покладених на контролера, що випливають, зокрема, з податкового та бухгалтерського законодавства, які полягають, зокрема, в необхідності виписки рахунку або рахунку-фактури з ПДВ для продажу товарів та його архівування – правовою підставою для обробки є законний обов’язок;
  • для можливого встановлення, розслідування або захисту від претензій – правовою підставою для обробки є законний інтерес для захисту наших прав;
  • для архівування та статистичних цілей – правовою підставою для обробки є законний інтерес у проведенні аналізу дій користувачів на веб-сайті з метою покращення використовуваних функцій та вдосконалення нашої пропозиції.

3.2. підписка на розсилку новин

Якщо ви надали нам свою адресу електронної пошти для отримання нашої інформаційної розсилки, ми надаємо вам комерційну інформацію про наші продукти або послуги. Надання цих даних є добровільним, але необхідним для отримання розсилки.

Персональні дані обробляються

  • у разі направлення вам маркетингового контенту в рамках інформаційної розсилки – правовою підставою для обробки є законний інтерес у зв’язку з наданою вами згодою;
  • для аналітичних та статистичних цілей – правовою підставою для обробки є законний інтерес проведення аналізу активності користувачів на веб-сайті, з метою покращення використовуваних функцій та вдосконалення нашої пропозиції;
  • для можливого встановлення, розслідування або захисту від претензій – правовою підставою для обробки є законний інтерес, що полягає в захисті наших прав.

3.3 Зв’язок через електронну пошту

Звертаючись до нас електронною поштою, ви надаєте нам свою електронну адресу як відправника електронного листа. У разі необхідності ми можемо запросити додаткові дані, необхідні для вирішення питання, про яке ви пишете. Правовою підставою для цієї дії є наш законний інтерес у вирішенні повідомленої проблеми, пов’язаної з сервісом або замовленням, зробленим через нього.

3.4. персональні дані осіб, які є членами спільнот, створених Адміністратором

Якщо ви є членом однієї зі спільнот, створених Адміністратором, і користуєтеся послугами, що надаються Адміністратором згідно з умовами та положеннями відповідної спільноти, ми обробляємо ваші дані з метою

  • виконання договору (включаючи розгляд будь-яких скарг) – правовою підставою для обробки є необхідність обробки для виконання договору;
  • з метою можливого встановлення, розслідування або захисту від претензій – правовою підставою для обробки є законний інтерес захисту наших прав.

3.5 Дані користувачів профілів у соціальних мережах та осіб, які коментують вміст на сервісах

Наші профілі в сервісах: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIN, Discord, YouTube, Disqus, Google є публічними. Коли ви відвідуєте наш профіль, ви надаєте нам свої персональні дані (наприклад, ім’я облікового запису, коментарі, вподобання, веб-ідентифікатори та IP-адресу пристрою, який ви використовуєте).

Якщо ви коментуєте контент на наших сервісах, ви надаєте нам своє ім’я користувача та адресу електронної пошти.

Ці дані обробляються з метою

  • надання нам можливості ефективно підтримувати наш профіль або блог у зв’язку з просуванням різних подій, послуг, продуктів і для спілкування з користувачами. Правовою основою для обробки персональних даних є наш законний інтерес у просуванні нашої діяльності, поліпшенні якості наших послуг і постійному спілкуванні з користувачами профілю, фан-сторінки або блогу.

3.6 Безпека продукту

Якщо ви надали нам свою адресу електронної пошти, ми надаємо вам інформацію щодо безпеки наших продуктів.

Ці дані обробляються з метою

  • Моніторингу безпеки продукції.
  • Інформування користувачів про ризики, пов’язані з продуктом (якщо це можливо).
  • Виконання коригувальних дій, таких як відкликання продукції.

ПРИМІТКА: наведена вище інформація не стосується обробки ваших персональних даних адміністраторами окремих сервісів.

4 Як довго ми обробляємо персональні дані?

Тривалість обробки даних залежить від типу наданої послуги та мети обробки. Як правило, дані обробляються

  • протягом терміну надання послуги;
  • поки ви не відкличете свою згоду;
  • до моменту подання ефективного заперечення;
  • до отримання ефективного запиту на видалення даних.

Період обробки може бути продовжений, якщо обробка необхідна для встановлення, розслідування або захисту від можливих претензій, і в подальшому, тільки якщо і в обсязі, передбаченому законом.

5 Які права ви маєте у зв’язку з обробкою ваших персональних даних?

Ми гарантуємо реалізацію всіх прав осіб, чиї дані ми обробляємо, включаючи право на

  • доступ до даних, включаючи отримання копії
  • виправлення даних
  • видалення даних;
  • обмеження обробки
  • перенесення даних;
  • відкликати згоду в будь-який час (що не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди);
  • подати заперечення;
  • подати скаргу до Голови Управління з питань захисту персональних даних (вул. Ставки 2, 00-193 Варшава).

ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ СКОРИСТАТИСЯ СВОЇМИ ПРАВАМИ, БУДЬ ЛАСКА, ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАМИ В ПЕРШУ ЧЕРГУ.

6 Кому передаються персональні дані?

Персональні дані на підставі відповідних договорів надаються суб’єктам, які обробляють дані від імені Адміністратора. Такі суб’єкти обробляють дані лише відповідно до наших інструкцій та з дотриманням їх конфіденційності та безпеки. Ми маємо право контролювати, як обробляються довірені нам дані.

Список довірителів:

ActiveCampaign LLC, 1 North Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602, USA – для використання системи розсилки, де обробляються ваші дані, якщо ви підписалися на розсилку,

Flow Enterprise LTD, з юридичною адресою: 59 Kingfisher Way, NW10 8TF London, UK, реєстраційний номер: 10774284 – з метою надання маркетингових послуг на основі інструменту «Активна кампанія

Fakturownia Sp. z o.o. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warsaw, NIP: 5213704420 – з метою використання системи виставлення рахунків, в якій обробляються ваші дані, якщо ми виставляємо вам рахунок,

Mazuko Finance z o.o., вул. Мехоффера 29/U2, 01-131 Варшава, NIP: 5242895204 – з метою використання бухгалтерських послуг, які передбачають обробку Ваших даних, коли ми виставляємо Вам рахунок,

Help Scout PBC, 100 City Hall Plaza, 5th Floor, Boston, MA 02108 – для обробки технічних запитів від користувачів,

Hello Bar LLC 750 B Street, Suite 1400 San Diego, CA 92101 – з метою відображення повідомлень бару у вікні вашого браузера на наших веб-сайтах

JDM.pl sp. z o.o. з місцезнаходженням в Мурованій Гошлині, адреса: ul. Smolna 2 lok 12, 62-095 Murowana Goślina, NIP: 7773309401 – з метою зберігання персональних даних на сервері,

Дані також можуть бути передані нашим Партнерам, з якими ми співпрацюємо в рамках надання послуг, в тому числі послуг доступу до курсів, а також суб’єктам, що надають платіжні та інші послуги, необхідні для забезпечення належної роботи функціональності сервісів.

В інших випадках персональні дані можуть бути розкриті суб’єктам, уповноваженим на це виключно законом.

7 Передача даних за межі ЄЕЗ

Адміністратор передає персональні дані за межі ЄЕЗ в контексті використання субпідрядників, таких як ActiveCampaign LLC, Etison LLC dba, Help Scout PBC, Stripe, LLC, Hello Bar LLC, Zapier, Inc, Flow Enterprise LTD, Leadpages (US), Inc. Ми докладаємо належних зусиль для забезпечення належного рівня захисту персональних даних після ретельного розгляду безпеки даних, запропонованих субпідрядниками, а передача даних відбувається на основі стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією.

8 Соціальні мережі

Сервіси використовують плагіни та інші інструменти соціальних мереж, що надаються соціальними мережами, такими як Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIN, Discord, YouTube, Disqus, Google.

У зв’язку з використанням сайтів, які містять такий плагін, ваш браузер встановлює пряме з’єднання з серверами адміністраторів соціальних мереж (постачальників послуг). Вміст плагіна передається відповідним постачальником послуг безпосередньо у ваш браузер та інтегрується у веб-сайт. Завдяки цій інтеграції постачальники послуг отримують інформацію про те, що ваш браузер переглядав відповідний веб-сайт, навіть якщо у вас немає профілю у відповідного постачальника послуг або ви не ввійшли до нього в даний момент. Ця інформація (включаючи вашу IP-адресу) надсилається вашим браузером безпосередньо на сервер провайдера (деякі сервери розташовані в США) і зберігається там.

Якщо ви увійшли на один із сайтів соціальних мереж, провайдер зможе безпосередньо пов’язати ваш візит на сайт з вашим профілем у відповідній соціальній мережі. Якщо ви використовуєте певний плагін, наприклад, кнопку «Мені подобається», відповідна інформація також буде передана безпосередньо на сервер відповідного постачальника послуг і збережена там. Крім того, ця інформація буде опублікована у відповідній соціальній мережі і буде доступна особам, доданим до ваших контактів.

Мета та обсяг збору даних, їх подальша обробка та використання постачальниками послуг, а також можливість зв’язатися з вами та ваші права у зв’язку з цим, а також можливість зробити налаштування для забезпечення вашої конфіденційності описані в політиці конфіденційності відповідних постачальників послуг.

Twitter – https://help.twitter.com/pl/rules-and-policies/twitter-rules

YouTube, Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Facebook – https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Discord – https://discord.com/privacy

LinkedIN – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

Disqus – https://help.disqus.com/en/articles/1717103-disqus-privacy-policy

Якщо ви не хочете, щоб соціальні мережі пов’язували дані, зібрані під час вашого відвідування нашого сайту, безпосередньо з вашим профілем у відповідній соціальній мережі, необхідно вийти з соціальної мережі перед відвідуванням сайту. Також можна взагалі запобігти завантаженню плагінів на сайт, використовуючи відповідні розширення для вашого браузера, наприклад, блокування скриптів.

9 Політика щодо файлів cookie

Файли cookie та інші технології відстеження.

Наш веб-сайт, як і майже всі інші веб-сайти, використовує файли cookie, щоб забезпечити вам найкращий користувацький досвід.

Файли cookie – це невелика текстова інформація, що зберігається на вашому кінцевому пристрої (наприклад, комп’ютері, планшеті, смартфоні) і може бути прочитана нашою ІКТ-системою.

Більш детальну інформацію можна знайти нижче.

Згода на використання файлів cookie

Коли ви вперше відвідуєте наші сервіси, вам буде показано інформацію про використання файлів cookie разом із запитанням про вашу згоду на використання файлів cookie. Завдяки спеціальному інструменту ви маєте можливість керувати файлами cookie з веб-сайту. Крім того, ви завжди можете змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері або взагалі видалити їх. Однак зверніть увагу, що відключення файлів cookie може спричинити труднощі у використанні цього веб-сайту, а також багатьох інших веб-сайтів, які використовують файли cookie.

Файли cookie третіх сторін

Наш веб-сайт, як і більшість сучасних веб-сайтів, використовує функції, що надаються третіми сторонами, що передбачає використання файлів cookie від третіх сторін. Використання цих типів файлів cookie описано нижче.

Аналіз і статистика

Ми використовуємо файли cookie для відстеження статистичних даних сайту, таких як кількість відвідувачів, тип операційної системи та браузера, які використовуються для перегляду сайту, час, проведений на сайті, відвідані підсторінки тощо. Для цього ми використовуємо Google Analytics, який передбачає використання файлів cookie від Google LLC. Відповідно до механізму управління налаштуваннями ваших файлів cookie, ви маєте можливість вирішити, чи погоджуєтеся ви на використання нами аналітичних файлів cookie у вашому випадку.

Маркетинг

Ми використовуємо маркетингові інструменти, такі як Facebook Pixel, щоб таргетувати вам рекламу. Це передбачає використання файлів cookie від Meta (раніше Facebook). Ви можете вирішити в налаштуваннях ваших файлів cookie, чи даєте ви згоду на використання нами маркетингових файлів cookie у вашому випадку.

Соціальні інструменти

Ми надаємо вам можливість використовувати соціальні функції, такі як обмін контентом у соціальних мережах та підписка на соціальний профіль. Використання цих функцій передбачає використання файлів cookie від адміністраторів соціальних мереж, таких як Facebook і LinkedIN.

Ми вбудовуємо на сайт відео з YouTube. При відтворенні таких записів використовуються файли cookie YouTube від Google LLC.

Журнали сервера

Використання веб-сайту передбачає надсилання запитів до сервера, на якому зберігається веб-сайт. Кожен запит, зроблений до сервера, записується в журналах сервера.

Журнали включають, серед іншого, вашу IP-адресу, дату і час роботи сервера, інформацію про ваш веб-браузер і операційну систему, яку ви використовуєте. Журнали зберігаються і зберігаються на сервері.

Дані, що зберігаються в журналах сервера, не пов’язані з конкретними користувачами веб-сайту і не використовуються нами для вашої ідентифікації.

Журнали сервера є лише допоміжним матеріалом для адміністрування веб-сайту, і їхній вміст не розкривається нікому, крім осіб, уповноважених адмініструвати сервер.

10 Зміни в політиці конфіденційності

Політика переглядається на постійній основі та оновлюється за необхідності. Поточна версія політики прийнята і діє з 27.01.2025.

Media Friends Sp. Z o.o.
Aleje Jerozolimskie 155/U3
02-326 Warszawa
Email: hello@mediafriends.pl